POLICIES Spedizione e restituzioni

Spediamo con la stessa velocità delle nostre corde, il che significa che il tuo ordine passa direttamente ai nostri imballatori e viene preparato immediatamente. In seguito, verrà collocato nella nostra area di distribuzione dove lo spedizioniere lo ritirerà nei giorni feriali. Tuttavia, questo significa anche che non possiamo sempre modificare il tuo indirizzo o i tuoi articoli dopo che hai effettuato l’ordine, perché potrebbe essere già stato imballato ancor prima che noi vediamo ed elaboriamo il tuo commento. Pertanto, ti invitiamo a ricontrollare i dettagli dell’ordine prima di confermarlo.

Spediamo sempre i nostri prodotti entro lo stesso giorno lavorativo e utilizziamo le migliori compagnie di spedizione per ogni paese. La maggior parte degli ordini viene consegnata entro i tempi indicati di seguito. Tuttavia, a volte possono verificarsi dei ritardi dovuti a problemi dello spedizioniere. In tal caso, inviaci un messaggio il prima possibile. Sappiamo quanto possa essere frustrante aspettare il tuo pacco, quindi faremo del nostro meglio per consegnarlo entro 10 giorni lavorativi. Se a quel punto non è ancora stato consegnato, lo spediremo di nuovo gratuitamente.

Utilizziamo principalmente le società di spedizione indicate di seguito, ma se ordini un prodotto di grandi dimensioni, ad esempio un tappetino per il salto con la corda, il tuo ordine potrebbe essere spedito con una società di spedizione diversa a causa delle sue dimensioni. Riceverai comunque un link per tracciare il tuo ordine.

Teniamo molto alla tua soddisfazione e al tuo feedback, quindi ti invitiamo a farci sapere se hai domande o dubbi. Siamo sempre felici di aiutarti.