POLITICHE Condizioni generali di vendita online
Last update: 5th of august 2023
DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a qualsiasi ordine effettuato sul sito speedropeshop.it da qualsiasi persona, di seguito denominata “CLIENTE”. Il sito è gestito dalla SPEED ROPE SHOP è una società con sede legale ad Amsterdam (Paesi Bassi), Klinkerweg 2, titolare del codice fiscale NL001730374B57. Iscritta al Registro Kamer van Koophandel Amsterdam, con il numero 62211455, e-mail: contact@speedropeshop.com, di seguito denominata “SPEED ROPE SHOP”.
Effettuando un ordine sul sito, il CLIENTE accetta espressamente le presenti CGV che regolano il rapporto contrattuale con SPEED ROPE SHOP.
Le presenti CGV disciplinano gli acquisti effettuati sul sito speedropeshop.it e sull’APP SPEED ROPE SHOP conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I del Codice del Consumo D.Lgs. 206/2005, modificato dal D.Lgs. 21/2014 e dal D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
1. OGGETTO DEL CONTRATTO
Con le presenti CGV, SPEED ROPE SHOP e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito speedropeshop.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo speedropeshop.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti CGV, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da SPEED ROPE SHOP.
Ogni ordine effettuato su speedropeshop.it implica la conclusione di un contratto di compravendita a DISTANZA in lingua italiana.
In questa ipotesi SPEED ROPE SHOP funge da operatore di una piattaforma online ai sensi del D.Lgs. 70/2003, agendo esclusivamente come semplice intermediario tecnico e il suo ruolo è limitato al solo hosting delle offerte dei PARTNER sul mercato e al loro contatto con i Clienti.
Nella email di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti CGV, così come previsto dall’art. 51, comma 1, del D.Lgs. 206/2005, modificato dal D.Lgs. 21/2014.
2. INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE – ART. 49 DEL D.LGS 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto d’acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni, che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE medesimo.
Prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento” il CLIENTE è informato relativamente a: il prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo; le modalità di pagamento; il termine entro il quale SPEED ROPE SHOP si impegnano a consegnare la merce; le condizioni, termine e procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti CGV), nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B, del D.Lgs. 21/2014; l’esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati; le condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da SPEED ROPE SHOP.
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a SPEED ROPE SHOP, l’indirizzo geografico, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate anche di seguito:
SPEED ROPE SHOP sede legale: Klinkerweg 2, 1033PM – Amsterdam (Paesi Bassi) indirizzo pec: contact@speedropeshop.com
3. CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di SPEED ROPE SHOP al CLIENTE di una e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero di ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti CGV.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella e-mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a SPEED ROPE SHOP eventuali correzioni/modifiche da apportare.
SPEED ROPE SHOP si impegnano a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su speedropeshop.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.
SPEED ROPE SHOP si impegna a spedire la merce entro 30 giorni decorrenti dall’invio da parte di SPEED ROPE SHOP stessa della e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE.
4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva del momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto: i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti; potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile all’acquisto un prodotto che non realtà non lo è.
Anche in seguito all’invio della e-mail di conferma dell’ordine inviata da SPEED ROPE SHOP potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili ed il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail. Con tale e-mail il CLIENTE verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.
5. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire tramite: carta di credito/debito (circuiti accettati: Visa, MasterCard, American Express, Postepay); Paypal; Apple Pay; Klarna; Carta regalo; Bonifico bancario.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di credito è garantita tramite la certificazione VBV (Verified by VISA) e SCM (Security Code Mastercard).
6. PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito speedropeshop.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo di acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di SPEED ROPE SHOP di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati al momento della creazione dell’ordine e indicati nella e-mail di conferma inviata da SPEED ROPE SHOP al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale del prezzo di vendita al pubblico – non previsto da SPEED ROPE SHOP – che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 giorni dal giorno dell’annullamento.
7. DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alle disposizioni normative in vigore, il diritto di recesso può essere esercitato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 30 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti stessi.
SPEED ROPE SHOP equipara il diritto di recesso alla procedura di reso, consentendo ai propri CLIENTI di esercitare il diritto di recesso fino a 30 giorni, decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti acquistati su SPEED ROPE SHOPspeedropeshop.it.
Il recesso potrà essere esercitato esclusivamente online tramite la procedura indicata sulla politica di reso e il rimborso avverrà sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
La merce dovrà risultare integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi ecc…).
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, SPEED ROPE SHOP provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto di recesso entro un termine di massimo 14 giorni.
8. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
La durata della garanzia legale è di 2 anni e tale durata decorre dalla consegna del bene. In caso di ricezione di prodotti difettosi o comunque non conformi agli ordini effettuati, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto.
Il CLIENTE può esercitare tale diritto entro 26 mesi dalla consegna del bene ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 133 e ss. del Codice del Consumo. Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il CLIENTE deve inviare un’e-mail a contact@speedropeshop.com.
SPEED ROPE SHOP, in caso di prodotto difettoso e non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.
9. GARANZIA COMMERCIALE
Alcuni prodotti presentati sul sito speedropeshop.it beneficiano, oltre che della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo, di una garanzia commerciale la cui durata è riportata sulle schede prodotto degli articoli interessati.
Per usufruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura che potrà stampare accedendo aprendo l’allegato dell’e-mail dell’ordine.
10. MODALITÀ DI CONSEGNA
SPEED ROPE SHOP accetteranno solo ordini da consegnare nel territorio italiano, ad eccezione del territorio di San Marino e della Città del Vaticano. I prodotti saranno spediti tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione da parte del CLIENTE della e-mail di conferma di ordine inviata da SPEED ROPE SHOP.
Per ogni ordine effettuato sul sito speedropeshop.it, SPEED ROPE SHOP emette fattura della merce spedita. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente all’evasione dell’ordine, aprendo l’allegato dell’e-mail dell’ordine.. La fattura conterrà informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
11. RESPONSABILITÀ
SPEED ROPE SHOP non assumono alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. Si precisa che la responsabilità di SPEED ROPE SHOP non potrà in nessun caso essere richiamata in caso di inadempimento totale o parziale degli obblighi contrattuali imputabili al CLIENTE, in particolare al momento della sottoscrizione dell’ordine.
12. ACCESSO AL SITO
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di SPEED ROPE SHOP e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
13. COOKIES
Il sito web speedropeshop.it utilizza i “cookies”. I Cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE sul sito (pagine consultate, data e ora della consultazione, ecc…) e che permettono a SPEED ROPE SHOP di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
SPEED ROPE SHOP informa il CLIENTE della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo a proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al CLIENTE di procedere all’acquisto online.
14. INTEGRALITÀ
Le presenti CGV sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti CGV è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un Tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti CGV sono sottoposte alla legge Italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.
In ogni caso è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.Lgs. 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr